Скарга загального характеру

Вказана послуга буде ефективною у комунікації з будь-яким органом державної влади, місцевого самоврядування у разі, якщо скарга скеровується керівнику на дії підлеглих йому посадових осіб щодо порушення прав заявника службовими особами таких органів.

Так само вказана послуга буде ефективної у разі скарг до уповноважених органів на дії приватних осіб, що можна вважати першим кроком переведення приватного спору в офіційну площину.

Часто є ефективним інструментом отримання необхідних особі доказів, адже доказом виступає як сама скарга (відомості, що в ній викладені), так і факт звернення зі скаргою та отримана на неї відповідь.